东风公司房地产公司动能中心强行收费 六年多没有住人的房屋，因为有事想住几天，去东风公司房地产公司动能中心购电被告知要将空置几年的冷水热水费交清（千元左右）否则不给充电费，因为他们采取按户收费办法，向他们投诉中心反映也没有结果，住户应该如何维权？谢谢。