您好，我想问一下，就是我办了健身房的年卡，都没怎么去过，去了一次觉得那里服务很不好 您好，我想问一下，就是我办了健身房的年卡，都没怎么去过，去了一次觉得那里服务很不好，而且练舞时间又和上课时间冲突，然后我要求退款，他那里又说公司规定不可以，然后我想转卡，他那里又说公司规定要交500转卡费。但办卡的时候什么都没有说。也没签合同，我可以做什么？？