我在网上报名了某培训，且直接网上付费，他们寄来了收据。但迟迟不开课 我在网上报名了某培训，且直接网上付费，他们寄来了收据。但迟迟不开课，经询问，回复我一个月不开课就退费，但我觉得不合理，没必要把钱存他们那里，到最后再告诉我不能上课，所以我想直接退费，但他们说合同上写了不退班课费的，可是我没有拿到合同，他们说之后会给我寄合同来的。付费至今11天，想问问我该怎么办？