中国电信为什么这么牛？ 我是2009年8月申请开通2M宽带，办理开宽带赠手机业务，协议期一年。2010年8月办理交年费提速4M赠送手机业务，协议期一年。但是在2011年6月缴纳绑定的手机费时发现以下两个问题：
    1、在我的宽带账户下出现4个手机号合并出账，其中有两个号码是我的，而另外两个号码则是电信公司在我不知情的前提下，利用职务之便，私自办理的合并出账业务，导致我在一年的时间内给他人缴纳了不明数目的手机费用。这严重侵犯了我的个人权益。
    2、发现上述问题后我又查询了我的宽带账户资料，发现我的宽带带宽仍然是2M，而不是2010年办理业务时电信公司承诺的4M！