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我于10.1号在京东商城给我姐买了一箱牛奶。几天后快递员联系我姐,她因工作繁忙没接到电话!就在第二天

我于10.1号在京东商城给我姐买了一箱牛奶。几天后快递员联系我姐,她因工作繁忙没接到电话!就在第二天 我于10.1号在京东商城给我姐买了一箱牛奶。几天后快递员联系我姐,她因工作繁忙没接到电话!就在第二天中午联系京东快递员,却被告知订单已取消!
而且京东取消订单没有提醒,没有退款!如果不是我姐跟我说这事我还蒙在鼓里!
我想请教各位师父我该如果维护自身的权益!能否让京东的老板公开道歉,并赔偿我的损失?
问题状态:已过期
提问人:1452716871(北京)
提问时间:2016-10-14 10:19
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