我在上海长江交易中心最做油料交易投资，由于指导老师的指导失误造成一个月左右就损失8万多 我在上海长江交易中心最做油料交易投资，由于指导老师的指导失误造成一个月左右就损失8万多，但如果从交易单来看，除开手续费我还有点盈利，做单的手续费有4万多，还有一些什么各种费用，所以造成了亏损8万，我就投诉，接受投诉的公司工作人员也就是以这个理由说实际是所谓的亏是亏在该交的费用上的，但最后一次的确指导老师也承认了失误的，这种情况如果报案能有充分的理由吗，他们也可能觉得有失误，协商的意思是给点10000左右的补助（说是因为我有恶性肿瘤给点补助）