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消费权益
在淘宝网买的虚拟产品能在消协投诉吗?
在淘宝网买的虚拟产品能在消协投诉吗? 在淘宝买了两张联通电话卡,但是套餐内容跟卖家描述不符,这样的情况能去消协投诉维权么?
问题状态:
已解决
提问人:phoeni……(浙江-嘉兴)
提问时间:2012-04-01 10:06
110网律师
2012年04月01日 10时11分
你好!可以向对方的12315投诉处理。
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已有
2
位律师回答了该问题
陈国平律师
VIP
2012-04-01 10:12
也可以向淘宝投诉
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追问:
淘宝维权过了,但是中途提示我维权失败,说是投诉时间超过一个月,所以直接关闭了我的维权通道,直接给我维权失败的结果.
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