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律师你好，我在美容院办了卡，现在想退卡里的余额，到办卡时并没有给我卡
律师你好，我在美容院办了卡，现在想退卡里的余额，到办卡时并没有给我卡 律师你好，我在美容院办了卡，现在想退卡里的余额，到办卡时并没有给我卡，只是店里有纸质的消费记录，店主表示退不了，我手上只有转账的记录，我应该怎么处理
问题状态：已过期
提问人：ask201……（浙江－杭州）
提问时间：2016-10-08 22:49
提问人：ask201……（浙江－杭州）
提问时间：2016-10-08 22:49
已有1位律师回答了该问题
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根据协议处理
追问：并没有纸质的协议，是跟店家商量吗？感觉店家态度很坚决回答：协商不成收集证据起诉追问：找消协有用吗？
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