是应该先去劳动部门做一个工伤认定，然后拿着工伤认定去工厂索赔，还有没有签订劳动合同和没有上保险的，也应该要补偿的，没有签订劳动合同的可以要求每月工资的双倍补偿，一年最高补偿11个月，没有上保险的可以要求补上保险，工作时间半年以上的补一个月的工资，半年以下的补偿半个月的工资。如果工厂还是不给赔偿的话可以申请劳动仲裁。

应该赶快申请认定工伤，然后再索赔。有没有签订劳动合同没有影响，只要举证能证明存在事实劳动关系。

单位未在出事30天内申请的，员工及家属应在出事后一年内先行工伤认定，再伤残鉴定，然后索赔。
因无合同还可自第二个月起要求双倍工资。