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你好!我想咨询一下,我朋友在金铺买了一条项链,当时进去逛一下后

你好!我想咨询一下,我朋友在金铺买了一条项链,当时进去逛一下后 你好!我想咨询一下,我朋友在金铺买了一条项链,当时进去逛一下后,就问销售员,多少钱的价格范围的项链介绍一下!销售员就介绍条18k白色的项链,我朋友本想买的是纯白金项链,看着那是白色写着金就以为白金,回来送给我,我戴发现短了,我就查一下au750标记根本不是纯白金意思!结果又短又不是纯白金,第二天我们去换,结果只能给我换同系列的,不给我换纯黄金纯白金系列,系觉得心里好不爽,而且想买的本来是要白金!又不给我换!只换了同系的au750 长一点给我!我想问我可以用什么维护我消费权利!金铺说单上已注明三天内只免费更换同系列的!不能换别的,那我们消费者是不是就只能哑巴食黄莲,有苦说不出!?换了条长的还垫多了九百多,二千多就得到一条二克多的au750心塞!我买纯金都可买到四克的!请问我怎么去跟商铺讨回换纯金的说法?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(广东-广州)
提问时间:2016-10-06 12:59
已有1位律师回答了该问题
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