我家的电线被别人夹了，但是他家的人就是在腾冲电力公司上班，打电话问了好几次给公电所 我家的电线被别人夹了，但是他家的人就是在腾冲电力公司上班，打电话问了好几次给公电所，总是一天推一天的，没有人下来帮解决，请问这事怎么解决。