你好，我想咨询一下住宅楼厨房下水管主管道堵塞，属于物业的管理范围吗？由于我家是二楼 你好，我想咨询一下住宅楼厨房下水管主管道堵塞，属于物业的管理范围吗？由于我家是二楼，管道堵塞的污水直接从二楼水管漫出来，淹了橱柜还有一地的污水。物业给出的解决办法是比栋楼住户平摊费用来疏通下水，这个方法合理吗？楼上住户拒绝交此费用疏通下水，称此事是物业的事情与其无关，作为直接受害者的我们该如何维护自己的权益？望能有人帮助我一下