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网络运营商非法没收我的宠物.能申述吗?

网络运营商非法没收我的宠物.能申述吗? 我在玩一个叫的游戏,前几天我通过游戏中的正常交易平台购买到一只宠物.
   今天上线发现几天前购买到的宠物无翼而飞,经过电话客服口中所知,那只宠物属于其他玩家被盗物品,我投诉,这盛大网络运营商既然这样说:
服务编号: 3780869

问题类型: 宠物无故消失,要求恢复

客服回复:

亲爱的用户您好,查您的物品涉及其他玩家被盗物品,若有争议建议您通过司法途径向当地司法部门举报,我们依法配合协查,谢谢!
   我能吧宠物拿回来么?要怎么做?好几百块人民币啊!
问题状态:已过期
提问人:fa5101……(广东-佛山)
提问时间:2012-03-27 00:16
已有2位律师回答了该问题
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