质量技术监督局做产品质量认证，如果有质量问题，可以拿报告双倍索赔

按照三包的规定要求商家处理。

如有毛病，可以要求退，但你得通过质量鉴定。

一般情况下，要是没有质量问题，商家不可能给你退。而且店主怎么描述，事后都不会承认的。如果你有证据证明你受到欺诈了，你可以要求双倍赔偿。