消费权益
用电信手机上网半小时产生了六百八十元的上网费?可以拒绝缴纳吗?这种情况是否有权告他们侵犯消费者权益?
用电信手机上网半小时产生了六百八十元的上网费?可以拒绝缴纳吗?这种情况是否有权告他们侵犯消费者权益? 上午十点半查过话费一切正常,下午两点半查话费,上网费680元,期间就看了十多分钟的视频!电信也没有任何提示流量已用完,也没有说明超过的流量按什么方式计费!这种情况是否有权告他们侵犯消费者权益?
问题状态:已过期
提问人:tangta……(四川-绵阳)
提问时间:2012-03-26 23:11