你好，我在网上买了一部手机，因为是货到付款，然后当时都说好可以验货 你好，我在网上买了一部手机，因为是货到付款，然后当时都说好可以验货，等手机到了，却要先交钱在验货，交了钱之后打开手机是假货，跟客服说是可以退，然后说第二天把钱打回来，现在钱没打回来，客服还关机，打消费者协会，消费者协会说地址不详细，我现在怎么办？