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网购被骗:承诺无效退款,结果又不理人

网购被骗:承诺无效退款,结果又不理人 是这样的,在丰美缘(专业的丰胸品牌)买的丰胸产品,我们一直都是电话联系,他们在广州,当时电话,我选择的是货到付款(没发票,只有快递付钱时的那种账单)
没想到用过真的无效,然后咨询他们,客服说要加什么什么药就有效了,再次承诺无效退款,货到付的钱,共付了三次钱,总共付了5000多元 ,最终还是没什么效果 (中间有一次与客服的通话,我录了音)
然后我跟他们申请退款,他们就说,过一个月售后会联系我,他们是客服,没权利答应我能不能退款,然后我等了一个月,没消息,我给她们去电话,他们说会催的,结果现在又过了一个月,还是没消息,我再给他们打电话,就老说没客服在线,我也不了解这是个什么状况
我想知道,我的将近6000块就真的要不回来了吗?
问题状态:已过期
提问人:天天的111……(四川-成都)
提问时间:2012-03-23 16:12
已有2位律师回答了该问题
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