飞机到达目的地降落后，飞机上的乘务人员以“有乘客丢失1600元 飞机到达目的地降落后，飞机上的乘务人员以“有乘客丢失1600元，已报警，需要乘客配合检查”为名，在飞机上扣押了我们全体乘客近一个小时。其中很多乘客因为怕耽误接下去的行程，在等待了一段时间后找乘务人员沟通，问有急事，可以提供下一行程的票据及时间，能不能由其先行检查后放行。乘务人员以“走到道被乘客堵住，无法通行至机头仓门”为由直接推至帘幕后，不再搭理。想找丢钱乘客沟通，最后才知道是乘务人员自己丢了钱，而且到最后警方都没有出现。两百多号人，被白白关了近一个小时，以至于后来错过了高铁等，找相应航空公司投诉，对方也一直在拖延时间。请问，这种情况，我们该怎么办？找什么相关部门反应？如何维护我们的自身权益？