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在尚德机构报名缴费了6698元。开始时咨询客服,回答是可以试听课,不满意七天无理由退款

在尚德机构报名缴费了6698元。开始时咨询客服,回答是可以试听课,不满意七天无理由退款 在尚德机构报名缴费了6698元。开始时咨询客服,回答是可以试听课,不满意七天无理由退款。可是等我在报名的第三天申请退款时,所谓的班主任却说过了24小时不给退,七天内要有理由才能退,理由必须是重大的课程问题,并且要他们核实后才能退!可是什么是重大的课程问题??没有结论。并且我在缴费时没有看到任何协议,没有在协议上签字!后来申请退款才在个人中心看见,这种所谓的协议是单方面的,我不接受!如果一定要指出课程问题,那么报名时客服没有说我这个课程已经开课,并且还上了一半了。这算不算?我觉得这就是重大课程问题!!!希望尚德机构无理由退回学费!这样有希望吗?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(广东-深圳)
提问时间:2016-09-22 15:45
已有1位律师回答了该问题
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