网络故障导致客户损失 问题1
我们是一家调度中心，在本市大部分出租车上安装了GPS设备，如果网络故障导致GPS无法接收信号，导致车辆被盗无法追踪，我们应承担多少责任？主要责任在于我们还是电信公司？

问题2
我们提供给游客电招出租车业务，假如游客在此过程中被司机抢劫或者受到伤害，我们应该承担什么责任？如何可以避免这方面的问题？

望律师给予解答~~ 谢谢~！