韩律师您好我家是一楼，卫生间是干湿分离的，半个月前发现洗脸池上边天花板那漏水 韩律师您好我家是一楼，卫生间是干湿分离的，半个月前发现洗脸池上边天花板那漏水，打开天花板，有一根管子漏的水，这个管子是从楼顶贯穿6家每一层的，但是装修的时候2楼就把他家那根给割了，我家一楼的也割掉了，现在那一段管子是在他家地板下边，我家房顶出了一个头，我们去找2楼业主让其修理，我说让2楼人打开地板看看哪里漏水，2楼业主说万一不是他问题，造成他地板损失怎么赔偿，请问，这件事最好的解决办法是什么