本人在9月6号查流量的时候发现剩余流量与上一次查询的相同(就是一直不去流量的意思) 本人在9月6号查流量的时候发现剩余流量与上一次查询的相同(就是一直不去流量的意思)。由于学习紧，没有时间去营业厅询问此事。从6号开始，我每天都查询流量，但依旧如此。直到今天下午，移动就开始提醒我话费不足，查询流量和话费，白天的流量不剩了，话费被扣了60多。然后移动又提醒我要停机了，查话费已经欠到30多了。停机之后又继续拨打客服电话查询，发现话费一直欠，直到欠到580多。我想请问怎么维权比较合适？流量用超了，电信公司有履行提醒的义务么？