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我是否要负全部责任和应如何将此货追来

我是否要负全部责任和应如何将此货追来 我司经营模式是通过电话下单的,我是新手,听不清楚客户A的名字,当时记下了客户A要下定的货、电话和域名,再在电脑上查资料筛选此客户。货已经托运出去了,给客户B拿走了,客户A没收到货,查实后发现电脑上原本资料记录客户B的电话是客户A的,我将客户B误认为客户A了。现在货已经被客户B拿走了,我跟托运那边说明情况此货不是客户B的,托运那边也联系了,可是客户B不承认拿走此货,当时托运是通知客户B的座机联系他来取货的,现在我司老板要我负责此货货款,是否应该?怎么把这货物拿回来?
问题状态:已过期
提问人:懂明心(广东-广州)
提问时间:2012-03-11 20:27
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