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在京东商城买了个冰箱，因为是下雨天晚上到的货。当时没有验货，
在京东商城买了个冰箱，因为是下雨天晚上到的货。当时没有验货， 在京东商城买了个冰箱，因为是下雨天晚上到的货。当时没有验货，把冰箱抬回家中发现冰箱整个玻璃面板全部破碎，在冰箱侧面有重击的痕迹。我在发现问题马上向京东提出申请换货但是没有通过审核。请问我该怎么办
问题状态：已过期
提问人：ask201……（广西）
提问时间：2016-09-12 13:47
提问人：ask201……（广西）
提问时间：2016-09-12 13:47
已有3位律师回答了该问题
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这是要按照双方的约定来履行的
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找消费者协会投诉
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是否比较便宜的。
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