是否是诈骗电话？ 今天下午，我接到一个电话，号码是0190852213，说我有一份邮件，是天津开发电信局的，寄了两次给我，我都没签收，要寄回发送地，如有疑问可以按9咨询人工的。我按9过去询问，电话里的人说他们是杭州邮局的，邮件是天津开发电信局寄的，说是2016年6月28号我在他们那边办理了一个号码是13323321688的座机和宽带，有两个月没缴费，已经欠费2680元，如果再不缴费，将采取强制手段，因为我没有签收，所以电信局打到他们那来通知我。我说那天我还在读书，根本没有这个事。那人和我说了一会儿就建议我报警，他还帮我联系了一个叫陆浩志的天津的警察。那个警察问了我的姓名和身份证号码，还加了我微信，还要给我视频电话录笔录。后来视频电话时那警察说我这里不适合录笔录，再和我联系。
我不知道这是不是知道，如果是诈骗电话，那我身份证号码说出去有没有影响，如果是真实的，我该怎么办？我很害怕。