银行保险 您好，我11年在工行存钱时被保险业务员误导买了一份太平洋保险,前段时间看了新闻才知道自己受骗了，然后仔细看了一下发现保单上的签名不是我签的，而且也没有做什么体检，反面投保人声明与授权也没有签字，下面的保单回执也没有签字也没签，这份保单还有效吗？主要是我接到过电话回访，但是当时比较忙，回答的什么都不知道，可以全额退款，吗？