银行卡钱款莫名被捐款，经银行查询为证券业务，本人并未操作，请问我能否要求银行赔偿我的损失 2016年8月25日16:32分收到一个江苏电信1892114941的移动来电，他告知我说我在QQ商城里购买了游戏点卡，问我是不是本人操作的，他们要发货前进行一次确认。我就告诉他，我说我没有进行过类似操作，我也不玩游戏，然后就挂断了电话。接着就发现手机有两条未读短信，3055.02和802的账户交易短信，登录网上银行，查询后与手机银行显示的信息一致，然后我马上打建行客服电话95533进行核实，经确认确实发生了账户交易记录。我再次联系刚才打进来的那个手机号码，但一直处于正在通话中。
 
 
核实后在16：42分时我拨打了110进行报警，在17：03时有一个吴家堡派出所的民警打电信询问我具体情况，并在1：07时再次电话联系我，告知我最好在银行存一点钱，以便确认你本人和银行都未曾离身。
在17：22分时，我正在银行门口准备存钱时，那个江苏电信的手机号码1892114941又打电话过来，我就询问是怎么回事，我说可能有人冒用你的账号登录了我们的网站，并进行了交易，我就问他我查到的为什么会是证券业务，他说那只是显示的问题，并答应我将钱退回来，我就保持着通话，没过一会第一笔802.95元就退回来了，他问我收到了吗，我回来收到了，他马上以说要短信确认一下是不是我本人，就发送了一个验证码，他问我验证码时我迟疑了一下，他以说没关系，只要核实正确后马上就把剩余的钱退回，这样我就未加细看，告诉了他验证码。没有一分钟，我就又收到了第二笔3013.05元，收到到账短信后我就挂断了电话，但一分钟后我的3800元又被转到了一个叫曹瑞的账户上。我立马再次联系那个人，他说自己也不清楚，说让我明天再查询。我马上到ATM机给自己的卡里存了100元，然后离开了银行，去吴家堡派出所报案。
 
 
在17：40左右我直到了吴家堡派出所，我见到了给我打电话的警察，我说明了详细情况，他说因我的卡是彩虹营业厅开户的，属于彩虹分局管辖，他们无能为力，并建议我去彩虹分局报案。
然后我立刻赶往彩虹分局，当时已经过了18点，见到了刑警中队的朱警官，简单介绍后我让我明天早上在银行打印流水清单，再来找他，做详细记录。
2016年8月26日9点半左右，我在建设银行彩虹支行打印了流水清单，立刻赶往彩虹分局，将详细情况对朱警官进行了诉说。朱警官进行了详细的记录，最后我在问讯记录上签字。办完这些事后我又返回银行，查询我的交易记录为什么没有验证码提示，银行的工作人员表示要慢慢查询。

下等15：01时，建行彩虹支行工作人员给我打来电话，他们初步怀疑是账户信息泄露导致，并告诉我只要有我的身份信息和网银的登录密码就可以直接进行证券类的交易，并说我的手机可能感染了病毒，或者点击了不安全的链接。对此，我不能理解，我认为这是银行方面的安全漏洞，我的账户信息的密码我不可能告诉别人。当然至于诈骗人员是如何获取的我就不知道了。他们说会继续追查，有消息再通知我。
这就是整件事情的经过，请各位律师帮我分析分析，我能否要求银行赔偿我的损失，谢谢！