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在中关村买电脑被骗投诉无门

在中关村买电脑被骗投诉无门 3月3日在把中关村海龙大厦3层瀚宇天祺商贸有限公司买了一台thinkpadE520型笔记本电脑,当时说的是I5的处理器2G的独立显卡,回来测试后发现处理器是赛扬的,显卡也是集成的,市场价格也差了就倍,当时只留了一张收据,去找商家要求退货他们以没有质量问题不予退货为由拒绝,找了很多部门都没有结果,请问这样情况怎么通过法律途径解决
问题状态:已过期
提问人:ad6522……(北京-海淀区)
提问时间:2012-03-04 18:47
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