构不成诈骗。属于消费者权益纠纷，建议请求12315调查处理。

您好，我是江门的专职律师，欢迎你来电或加Q咨询。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条　经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。你可以收集证据及时到消费者委员会进行投诉的。