你好我想问一下，我们现在在美容院做减肥一人730，他们都有顾客档案 你好我想问一下，我们现在在美容院做减肥一人730，他们都有顾客档案，现在没有减下去，因为商家和厂家不知道发生什么，商家收的钱，又告诉我们他让骗了，也没有和厂家签合同，也没有仪器和产品了。协商不成我们只能报警，警察来了一心向商家，还给商家出主意，告诉我们工商管，和他们没有关系，不属于诈骗什么的，只能向工商，他们各种推诿，一个民警带的两个辅警，态度蛮横，倒是对商家挺好