陈律师您好，我想请问下，我是交通事故在交警室和对方口头承诺了解决的办法 陈律师您好，我想请问下，我是交通事故在交警室和对方口头承诺了解决的办法，但现在又不愿意解决了，这个口头承诺有效吗？交警也听到的，今天我去问了交警他说没有协议书口头承诺这样不行的。您能为我解答下我要怎么办？