关于物流丢失 您好！是我从深圳寄了一台电脑+显示器回长沙，用的是德邦物流的，现在他们将我的电脑显示器丢失，主机换成了垃圾桶，我寄了有20多天了，现在没有取货，他们公司有说要赔，有说给我电话之类的，但却总是托着，一直不给结果，我昨天去了长沙的德邦物流，他们那的工作人员一看到我找理赔就有事走开，一个劲就笑说电脑换拉圾桶，我想问下，要是面对这样的事情我可以打110吗？110会接案吗？我保价是3000的，根据合同是说丢失的话就赔偿全部金额，可现在他们总是托着不给结果！请问下您，这样的事我该怎么做？