我在银行办理业务时，把手机落在了服务窗口，被下一个办理完转账业务的人给拿走了 我在银行办理业务时，把手机落在了服务窗口，被下一个办理完转账业务的人给拿走了。去公安局报案他们给的答复是，他不属于偷也不属于抢，然后不受理。我该怎么维权呢。