你好，颜律师！我在去年交了脸部和颈部超声刀的钱之后，由于当时没有颈部超声刀工具只做了脸部超声刀 你好，颜律师！我在去年交了脸部和颈部超声刀的钱之后，由于当时没有颈部超声刀工具只做了脸部超声刀，今年初我自身身体不好做了手术，经历了病痛后觉得美容整形不是我所要的，健康最重要，就像美容机构要求退还我颈部超声刀的钱，现在他们愿意退一部份，这合理吗，我该如何捍卫我的消费者权益，把钱全款退回呢？