我家人的人身安全受到威胁，警察不管用，怎么办？ 有一家人，他们的孩子因为疾病去世。而我的爸爸是给那个孩子开药的医生，他们说要找我家赔钱。但是政府把医药单检查了，没有问题。而且在那之前已经签过合同，合同上明确说明如果这个孩子死了，医院将不负任何责任。他们也签了字。现在，他们又找人到我家闹事。并且不止一次。他们现在又在身上涂上血，到我家来闹事。他们还主动打我家人，我家人因威胁到自己所以还了手。我们应该怎么办？如果他们先主动打人，我们出于保护自己不小心造成严重后果甚至杀了人，要不要负法律责任？我们应该怎么办？