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电视保修期内坏了三次,现只能给我换不同型号的低配制电视请问怎么办?
电视保修期内坏了三次,现只能给我换不同型号的低配制电视请问怎么办? 我于2011年三有买了台TCL电视,因同样问题在一年保修内坏了三次木次,前两次都没有彻底解决问题,这次TCL说同意换新电视,不同意退款,换低于原型号电视配制的,请问我能怎么办?
问题状态:
已过期
提问人:小花爱阳光(黑龙江-哈尔滨)
提问时间:2012-02-10 20:06
已有
1
位律师回答了该问题
法律解读
2012-02-24 13:26
这个是他们的问题,所以应该由他们来承担后果,应该给你换同样的电视,不应该给你换低配置的。
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