商品房未验收就入住三年房产证迟迟办理还有物业费交了享受不到服务 我是偃师市学院春晓小区的业主，我们住的小区是房管局开发的18层楼，当时购房的时候购房合同上写的清楚180天办理房产证。因当时想着这是房管局开发的不会有事。现在都过去三年了未见结果去找了也不见回信。物业是房管局设的下属，小区的物业费是0.90元每平米。可是我们小区只有看门的和打扫卫生的。没有保安，物业办公室，没有净水设备，没有充电区域，消防设施没有消防栓和消防管灭火器。没有停车位，绿化的树木都死了小区的院墙太低。任何人都可以出入。我们该向什么单位反映此事