家人被车撞了，当时也报警了，然后就去医院检查.事发到现在已经快一个月了 家人被车撞了，当时也报警了，然后就去医院检查.事发到现在已经快一个月了，所有的费用也是我们自己出的，肇事的陪着检查了两次就再没消息了，刚开始给肇事的打电话，她说事后由保险公司理赔，中间双方吵过一次，后来打电话也不接了，该怎么办？警方事故认定肇事全责，可是从始至终都没有扣留过车辆，因该是找人了！该怎么处理？