消费权益
照相馆霸王条款
照相馆霸王条款 2月4日,我经预约来到上海宫印象时尚摄影流行馆拍摄个人写真,因为没有预约时间,所以我下午3点才到达,服务人员称,要拍谁到晚上10点,询问我的意见,我同意了,等待近1小时之后(衣服都换好了),她们来跟我说因为今天工作量很大她们都很累,也怕影响拍摄效果,叫我明日一早9点半赶来拍摄,先为我拍完。我无奈答应了。
2月5日,我按照昨日说的,一早9点20就来到照相馆,开始化妆,刚坐下准备化妆化妆师就拿出2瓶所谓的安瓶,也没有说收不收费,就说是定妆专用的,就打开一瓶给我涂,之后告诉我是收费项目(这安瓶到底是什么材质做的,我图上之后脸上很不舒服,而且据说安瓶涂好要15~30分钟才可以上妆,他们给我涂好马上就开始化妆了),还问我有没有自带假睫毛,我根本没接到此类通知,化妆师称一定会告知,可我在拍照前确实听他们提起过。假睫毛质量略差的30元2副,浓密的50元一副,下睫毛另购,还有美甲贴片,粉扑以及贴纸,胸贴等,都是后续另外加出来的收费项目,之前承诺的不需要另外收费都成了浮云。
预约的时候说好所有底片都很刻录到光盘赠送。摄像师说每套衣服给我拍30张,第一套衣服拍了40张(据摄像师说拍的有感觉,赠送的,但是后来他拒绝我观看相机内的照片)。这些样照本来应该都送我,可是前台拒不认账,开始说照片要转格式来不及,又来又说怕经理知道,以为她私下卖给我的。可是他们官网的套餐都写明,样照全部刻录光盘赠送的,前台还称无先例。之前我跟摄影师沟通问他能不能拍好之后先拷回家,摄影师叫我和前台沟通。
之前他们的导购告诉我,我的外貌不错可以作为样照拍摄,单独的化妆师和摄影师,到了那边完全没有这回事,也没有人提起,我怀疑可能是一种拉客手段,现在也很害怕他们侵权,因为我的单子上面写了“样照候选人”,不知道他们会不会背地用我的照片。
问题状态:已过期
提问人:rukiov……(上海-浦东新区)
提问时间:2012-02-07 13:08