乘客转身去拿东西出租车拉着包跑了 春节前我乘坐出租车到省客运站，车的后备箱放了2箱东西一个袋子，到了省站之后，我们下车去后备箱拿东西时，司机就突然跑了。当时太匆忙了忘记看了车牌，也忘记拿了小票。后来他跑的时候就直接跑过去咨询那个交警，那个交警不理睬我。然后叫我打96900查询，一直到现在都没有答复。请问这种问题应该怎么解决？