新房因工程问题导致地热管漏水造成损失 我应该怎么办 刚买的新房四楼，此房屋最高层为五楼，在去年的11月24日突然天棚开始漏水，报给物业后半个月才找到原因，原来是5楼的主卧室地热管道在建楼的时候被电工用电钻给管道打了个眼，而且没有及时处理，只是用电布给损坏的地方缠了一下，才导致今天得后果，我家的壁纸，衣柜，天棚吊顶，都被水泡了。找开发商赔偿，他们说给我回复原样，我要求开发商在恢复原样之前给我写一份协议，如果没有回复原样的话该怎么办。但是开发商拒绝签协议。我应该怎么办呢？谢谢您的帮忙解答