房屋纠纷 因马桶问题导致楼下住户的天花板渗水，打湿楼下住户的被褥，楼下住户要求赔偿一万块钱，当时拨打110报警，巡夜民警让我们自己协商，协商无果，楼下住户蛮横干涉我的生活，不让我睡觉，并宣称他的问题不解决，我就不能睡觉，于是拨打110报警，值班民警电话说无法解决，最后到派出所呆了一晚，仍然没有解决，第二天早上去居委会协商，路途中一直言语暗示我，他没有时间陪我解决这个事情，找几个男孩子来陪我玩，到时候警察都管不了，就不是钱的问题了，屋子渗水的事情咨询过律师，说按照合同来讲，责任方不在我，在房东这边，但是现在房东不出面，我一个外地单身女孩子时常被威胁，拨打110，警察说解决不了这个事情，楼下住户要求的赔偿金数目太大，我建议大家一起走司法程序，他也不乐意，私了不行，公了也不行，我应该怎么办？