你好，，李律师，我是培训时报名交了预定费用名额的，当时就交费总是在一张纸上签了姓名 你好，，李律师，我是培训时报名交了预定费用名额的，当时就交费总是在一张纸上签了姓名，上面写着所交费用个人原因不给退款，但我交的的定金又不是去学的费用呀。，但没有去上课，而且在开课之前就说由于家庭各等原因不能过去了，结果他们说是个人原因不给退，我就不明白了，又不是交压金，我只是交了个定金，没有去学怎么就不能退了呢，求帮助