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商场商铺店家手机放在吧台被偷，商场监控好几个都是坏的看不到监控
商场商铺店家手机放在吧台被偷，商场监控好几个都是坏的看不到监控 我在商场一个商店上班，工作时间不注意被小偷把手深入吧台偷走，有店内的视频录像，然后接下来去商场看商场的监控，商场称监控坏掉了，看到的都是黑色，什么都看不到，这个问题商场有没有责任负责呢？谢谢
问题状态：已过期
提问人：zx6274……（北京）
提问时间：2016-08-01 16:37
提问人：zx6274……（北京）
提问时间：2016-08-01 16:37
已有6位律师回答了该问题
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你好，有责任。
追问：这个应该怎么和商场解决 -
这是有责任的
追问：这个应该怎么和商场解决，我该怎么联系商场处理这件事情呢 -
你好，先查明事故原因，根据过错程度承担责任。
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及时报警处理吧 一般商场是没有责任的
追问：我已经报警，然后我和民警去商场看监控，看到那个遗失手机的时间段都是黑的的，商场称监控坏掉，这个有责任吗，谢谢您 -
及时报警处理
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你好，可以要求商场承担过错赔偿责任
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