您好,父母买了一份保险,发现保险员介绍的与现实不符,想退款。损失很大
这是可以要求退回的
是的,一般只退现金价值,损失较大。建议今后购买保险,除听保险业务员讲解之外,可以找专业律师仔细研究保险条款之后,再行签字、付款、购买。
建议向保监会或消协投诉解决。