你好，我是一个经营挖掘机的业主，前几天挖机出现故障，让沃尔沃公司来人修理 你好，我是一个经营挖掘机的业主，前几天挖机出现故障，让沃尔沃公司来人修理，在修理过程中，未经过清洗安装过后一个零损坏，价值好几万，现如今更换一个旧件安上去，后经过纠纷报案，公司来老板协商退我3000元零件费，按日期都好几天，公司人迟迟不退，看有什么办法。