柳律师你好，我去银行ATM机存款时，出现纠纷多次交涉未果，银行每次不同借口诚认他们的失误 柳律师你好，我去银行ATM机存款时，出现纠纷多次交涉未果，银行每次不同借口诚认他们的失误，请问我们该如何维护自己的利益谢谢。