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从来不长痘的我去美容院做护理过后脸上就不停的长痘，我去要求退款她们不肯退
从来不长痘的我去美容院做护理过后脸上就不停的长痘，我去要求退款她们不肯退 从来不长痘的我去美容院做护理过后脸上就不停的长痘，我去要求退款她们不肯退，说她们的产品没有问题，不停的推卸责任，请问这钱能退到吗？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（浙江－金华）
提问时间：2016-07-19 21:51
提问人：ask201……（浙江－金华）
提问时间：2016-07-19 21:51
已有1位律师回答了该问题
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你好，可拨打12315.
追问：她们答应换一种产品给我用，我想就算换了也不会有什么效果，反正就是说不可能退的回答：你好，如果协商不成，搜集证据， 起诉解决。 拨打12315.追问：我不知道需要些什么证据，她说如果是产品的问题肯定满脸的会长的回答：证明你用的是美容店的产品，收据，聊天信息记录，通话录音，医院诊疗记录等等。
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