此事算什么性质的违法犯罪~ 我通过朋友介绍的一个厂家，买了一套烤漆书柜，书柜3600元~严重质量问题~稀烂，过手人自己也承认，说是拖走退款！现在书柜都没有装起来的~就扔哪里~结果后来就找不到此人了，我们自己调查得知，那个过手人不是厂家，是冒充厂家的~厂家现在也不承认此人~这过手人，收了我的全款，现在找不到人~我这块报案应该找哪个部门？此人行为性质属于欺诈还是经济纠纷？