吴健弘律师 VIP2012年01月11日 06时59分

属于人身损害的，先报警处理，根据伤残鉴定等级结果和受伤者收入水平及个人等因素，才能确定具体赔偿项目和金额，而后再协商，无法达成一致的，可以诉讼解决，必要时，可以委托律师为你处理。